Venta online y en nuestras tiendas
Para particulares y revendedores
Lamentin
Martinica
Souvenirstropico.com condiciones generales de venta
Además de esto, necesita saber más al respecto.
ArtÃculo 1: objeto
Estas condiciones rigen las ventas de Souvenirs Tropico en su sitio web.
ArtÃculo 2 - Precio
Los precios de nuestros productos están indicados en euros con todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables el dÃa del pedido), salvo que se indique lo contrario y excluyendo los gastos de elaboración y envÃo.
En el caso de un pedido a un paÃs que no sea Martinica, usted es el importador del producto o productos en cuestión. Se pueden pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no son responsabilidad de Souvenirs Tropico. Corren por su cuenta y son de su exclusiva responsabilidad, tanto en términos de declaraciones como de pagos a las autoridades y organismos competentes de su paÃs. Le recomendamos que consulte estos aspectos con las autoridades locales.
Todos los pedidos independientemente de su origen se pagan en euros.
Souvenirs Tropico se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará en base al precio vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad.
Los productos siguen siendo propiedad de Souvenirs Tropico hasta el pago total del precio.
Tenga en cuenta: tan pronto como tome posesión fÃsica de los productos solicitados, se le transfiere el riesgo de pérdida o daño de los productos.
Para revendedores, comunÃquese con nosotros para obtener detalles de pedido y registro.
ArtÃculo 3 - Pedidos
Puede realizar pedidos en el sitio web www.souvenirstropico.com.
La información contractual se presenta en francés y será objeto de una confirmación a más tardar en el momento de la validación de su pedido.
ArtÃculo 4 - Confirmación de su pedido
Cualquier pedido que aparezca en el sitio web implica la aceptación de estas Condiciones Generales. Cualquier confirmación de pedido implica la total aceptación de estas condiciones generales de venta, sin excepción ni reserva.
Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán una prueba de la transacción.
Declaras tener perfecto conocimiento de ello.
La confirmación del pedido valdrá la firma y aceptación de las operaciones realizadas.
Se le enviará un resumen de la información de su pedido a través de la dirección de correo electrónico de confirmación del pedido.
ArtÃculo 5 - Pago
El hecho de validar su pedido implica para usted la obligación de pagar el precio indicado.
El pago de sus compras se realiza mediante Paypal, con tarjeta de crédito por teléfono, mediante transferencia, mediante cheque o al recibirlo (solo para retiros en tienda).
ArtÃculo 6 - Retiro
De acuerdo con lo dispuesto en el artÃculo L.121-21 del Código del Consumidor, dispone de un plazo de desistimiento de 14 dÃas desde la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni abonar penalización.
Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones). En este contexto, su responsabilidad está comprometida. Cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión puede ser tal que anule el derecho de desistimiento.
Usted es responsable de los gastos de devolución.
En el caso de que se ejerza el derecho de desistimiento, Souvenirs Tropico reembolsará las sumas pagadas dentro de los 14 dÃas posteriores a la notificación de su solicitud.
EXCEPCIONES AL DERECHO DE RETIRO
De acuerdo con lo dispuesto en el artÃculo L.121-21-8 del Código del Consumidor, el derecho de desistimiento no se aplica a:
La prestación de servicios Ãntegramente ejecutados antes de la finalización del plazo de desistimiento y cuya ejecución ha comenzado previo consentimiento expreso y previo del consumidor y renuncia expresa a su derecho de desistimiento.
El suministro de bienes elaborados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
El suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente.
El suministro de bienes que han sido abiertos por el consumidor después de la entrega y que no pueden ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud.
ArtÃculo 7- Disponibilidad
Nuestros productos se ofrecen siempre que sean visibles en el sitio y dentro de los lÃmites de las existencias disponibles. Para los productos que no están en stock, nuestras ofertas son válidas sujetas a disponibilidad de nuestros proveedores.
En caso de indisponibilidad de un producto después de realizar su pedido, le informaremos por correo electrónico.
ArtÃculo 8 - Entrega
Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido.
La entrega se realiza cuando el pedido está totalmente pagado. Para pagos con cheque, el pedido se envÃa al recibir el cheque. Para pagos por transferencia, el pedido se envÃa al recibir la transferencia.
En caso de retraso en el envÃo, se le enviará un correo electrónico para informarle de una posible consecuencia en el tiempo de entrega que se le ha indicado.
En el caso de entregas por parte de un transportista, Souvenirs Tropico no se hace responsable de la entrega tardÃa debido exclusivamente a la falta de disponibilidad del cliente después de varias propuestas de citas.
ArtÃculo 9 - GarantÃa
Todos nuestros productos gozan de la garantÃa legal de conformidad y la garantÃa contra vicios ocultos, prevista en los artÃculos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de incumplimiento de un producto vendido, puede ser devuelto, cambiado o reembolsado.
Todas las quejas, solicitudes de cambio o reembolso deben hacerse por correo electrónico, teléfono o correo postal dentro de los 30 dÃas posteriores a la entrega.
Los productos deben ser devueltos en el estado en que los recibió con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de envÃo se le reembolsarán sobre la base del precio facturado y los gastos de devolución se le reembolsarán previa presentación de los documentos justificativos.
Las disposiciones de este artÃculo no le impiden beneficiarse del derecho de desistimiento previsto en el artÃculo 6.
ArtÃculo 10 - Responsabilidad
Los productos ofertados cumplen con la legislación francesa vigente. La responsabilidad de la empresa Souvenirs Tropico no puede contraerse en caso de incumplimiento de la legislación del paÃs donde se entrega el producto. Es su responsabilidad verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar o utilizar los productos o servicios que planea solicitar.
Además, Souvenirs Tropico no se hace responsable de los daños resultantes del uso inadecuado del producto comprado.
Finalmente, Souvenirs Tropico no se hace responsable de todos los inconvenientes o daños inherentes al uso de la red de Internet, en particular una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.
ArtÃculo 11 - Ley aplicable en caso de controversias
El idioma de este contrato es el francés. Estas condiciones de venta están sujetas a la ley francesa. En caso de disputa, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
ArtÃculo 12 - Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio www.souvenirstropico.com son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de Souvenirs Tropico. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar para ningún propósito, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sean de software, visuales o sonoros. Cualquier enlace simple o de hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de Souvenirs Tropico.
ArtÃculo 13 - Datos personales
Souvenirs Tropico se reserva el derecho de recopilar información nominativa y datos personales que le conciernen. Son necesarios para gestionar su pedido, asà como para mejorar los servicios y la información que le enviamos.
También pueden enviarse a empresas que contribuyan a estas relaciones, como las encargadas de la ejecución de servicios y órdenes para su gestión, ejecución, tramitación y pago.
Esta información y datos también se conservan con fines de seguridad, con el fin de cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a la información personal y los datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web.
ArtÃculo 14 - Archivo de pruebas
Souvenirs Tropico archivará las órdenes de compra y las facturas en un soporte confiable y duradero constituyendo una copia fiel de acuerdo con lo establecido en el artÃculo 1348 del Código Civil.
Los registros informatizados de Souvenirs Tropico serán considerados por todas las partes interesadas como prueba de comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.